1 article
1. Depuis la page de connexion au site - cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
2. Insérez votre adresse email utilisée pour la connexion au site sergemarjollet.com et cliquez sur "Récupérer mon mot de passe".
3. Allez dans votre boite mail - vérifiez vos spams le mail s'y trouve peut être.
4. Cliquez sur le lien présent dans l'email.
5. Insérez votre NOUVEAU mot de passe et cliquez sur "Modifier mon mot de passe"
6. Votre mot de passe est modifié. Rendez-vous sur la page de connexion du site sergemarjollet.com et connectez-vous grâce à votre NOUVEAU mot de passe.
4 articles
- Les commentaires sont validés dans un délais de 24h maximum.
- Les administrateurs se réservent le droit de les valider ou non.
- Si vous MODIFIEZ votre témoignage, celui-ci disparait de l'écran et il sera de nouveau visible une fois validé par l'équipe technique.
- Si vous changez de rubrique le témoignage ne sera plus visible à l'écran avant d'avoir été validé par les administrateurs.
- Après le délai de validation, si vous ne retrouvez pas votre témoigange, vérifiez les différentes rubriques du blog. Peut être l'avez vous posté à un autre endroit.
Les commentaires sont validés dans un délai de 24h maximum.
Les administrateurs se réservent le droit de les valider ou non.
Pour écrire un commentaire ou un témoignage, suivez ces quelques règles:
1. Écrivez vos témoignages dans un état d’esprit d’entraide et de partage.
2. Vérifiez la RUBRIQUE dans laquelle vous envoyez votre témoignage. Faites un témoignage par sujet (longueur maximum de 20 lignes).
3. Donnez un TITRE clair à vos témoignages. Exemple : « Taux vibratoire – dimanche 17 mai ».
4. Relisez-vous avant de poster votre témoignage.
5. Les témoignages sont validés dans un délai de 24 h maximum.
6. Les administrateurs se réservent le droit de valider ou non les témoignages.
7. Si vous souhaitez modifier votre témoignage ou si vous quittez la rubrique, votre témoignage disparaît simplement de l’écran. Rassurez-vous, Il n'a pas été supprimé. Il est inutile de le RENVOYER à nouveau, attendez notre validation, c'est-à-dire le lendemain (voir le point 5-).
Votre nom complet est affiché car vous devez insérer votre pseudo -- PRÉNOM + PREMIÈRE LETTRE DU NOM
1. Allez dans le menu "Mon compte".
2. Dans le champ "Pseudo" inscrivez votre Prénom + la première lettre de votre Nom --> Exemple: Serge M.
3. Cliquez sur le slider "Afficher mon pseudo sur le forum et dans les commentaires" -- de façon à ce que le slider soit VERT.
4. Cliquez sur le bouton "Enregistrer" en bas de la page.
5 articles
1. Rendez-vous sur cette adresse: https://zoom.us/download
2. Cliquez sur "Télécharger" --> l'application se télécharge
3. Cliquez sur le fichier téléchargé "ZoomInstaller.exe"
4. Une pop-up s'affiche --> cliquez sur "Exécuter"
5. Une pop-up Zoom s'affiche à l'écran (image de gauche ci-dessous) --> cliquez sur "Connexion"
6. L'écran de droite ci-dessous s'affiche --> CONNECTEZ-VOUS (bleu) ou INSCRIVEZ-VOUS (vert)
1. Cliquez sur le lien suivant www.zoom.us
2. Cliquez sur "Inscrivez-vous, c'est gratuit" -- Bouton orange en haut à droite de l'écran.
3. Suivez les instructions d'inscription à l'écran
4. ATTENTION:
- Utilisez la même adresse email pour vous inscrire sur Zoom que l'adresse de votre connexion au site sergemarjollet.com
- Utilisez votre NOM RÉEL
=> ces deux points nous permettent de vérifier votre identité lors des conférences/séminaires
1. L’OUVERTURE de la salle Zoom se fait 30 MINUTES AVANT le début de chaque évènement.
2. Ouvrez votre compte zoom personnel sur votre ordinateur ou tablette ou téléphone.
3. Ensuite, cliquez sur le lien reçu par email et/ou le WhatsApp dédié. Une fenêtre s’ouvre directement dans l’application téléchargée.
4. S’il vous est demandé un numéro de réunion ou un mot de passe, l’information se trouve dans l’email reçu ou dans le groupe WhatsApp dédié.
5. Réglez les paramètres audio et vidéo avant d’entrer dans la salle.
6. Coupez votre micro.
7. Soyez connecté AU PLUS TARD 15 MINUTES AVANT LE DÉBUT de l’événement.
8. VOS QUESTIONS liées à la conférence se font dans le WhatsApp dédié à l’évènement.
1. Ouvrez l'application Zoom
2. Connectez-vous à l'application
3. Cliquez sur la petite roue des Paramètres.
4. Allez dans le MENU VIDÉO et AUDIO pour règler et tester les paramètres.
Pour tester vos paramètres audio et vidéo de Zoom, rendez-vous sur ces pages d'aides.
VIDÉO: https://support.zoom.us/hc/fr/articles/201362313-Comment-puis-je-tester-ma-vid%C3%A9o-
2 articles
Pour vider le cache de votre navigateur internet et/ou supprimer les cookies, cliquez sur le lien suivant et suivez la procédure:
Chrome: https://www.youtube.com/watch?v=U4Ce-KEwtm0
Internet Explorer - Edge - FireFox - ... : https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie
Pour toute question ou demande:
- Créez un Ticket via le bouton [SUPPORT] en ligne dans le menu de votre Espace Membre.
- Un Ticket = une Question.
- Pensez aux règles de politesse.
- Les réponses à vos questions vous seront communiquées dans les plus brefs délais, en fonction du problème et de la disponibilité de l’équipe.
- Pensez également à faire appel à vos amis maîtrisant mieux les outils informatiques.
1 article
Les nouvelles personnes, vos invités, sont TOUJOURS les bienvenus. Voici quelques recommandations :
1. CONTACTEZ-NOUS via le [SUPPORT]. Nous vous aideront à bien les préparer et les accueillir comme il se doit.
2. L'inscription de toute nouvelle personne aux séminaires payants (y compris via Zoom) doit obligatoirement être validé.
3. Continuez à échanger avec eux à la suite de leur participation, recueillez leurs impressions et communiquez si besoin avec Mouv’up pour faciliter leur compréhension.
4. Partagez et envoyez leurs témoignages sur le site, via votre espace membre, en spécifiant le prénom de la nouvelle personne.